Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços contínuos (24 horas por dia, 7 dias por semana) de monitoramento eletrônico, com acionamento de contatos previamente estabelecidos em caso de disparo do alarme, suporte técnico e manutenção preventiva e corretiva do sistema de segurança da Câmara Municipal de Sarzedo. O serviço inclui o monitoramento da central de alarme, sensores e dispositivos periféricos, câmeras de segurança, teclados de ativação do alarme, supervisão do funcionamento de 03 unidades de DVR Hikvision, monitoramento integrado de imagens de até 63 câmeras, fornecimento de comunicação redundante via chip 4G, bem como a execução de manutenções preventivas e corretivas em toda a infraestrutura de alarme e videomonitoramento. A contratada deverá garantir ainda o acesso a aplicativos para monitoramento remoto de imagens e para ativação/desativação do sistema de alarme, conforme especificações técnicas estabelecidas no Termo de Referência.

Monitoramento da Central de Alarme / Energia Elétrica / Rede de Internet Serviço contínuo de supervisão remota da central de alarme, incluindo verificação do funcionamento adequado da alimentação elétrica e da conectividade de rede. O objetivo é garantir a operação ininterrupta do sistema de segurança, identificando falhas imediatamente para atuação preventiva.

Monitoramento de Sensores e Dispositivos Periféricos do Sistema Acompanhamento integral dos sensores de presença, abertura, vibração e demais dispositivos periféricos conectados ao sistema de alarme. Inclui detecção de disparos, falhas, perdas de comunicação e eventos anormais.

Monitoramento ON/OFF de 3 unidades DVR Hikvision (Verificação 2 vezes ao dia) Supervisão do estado de ativação e desativação de três gravadores digitais (DVR) da marca Hikvision, com checagem duas vezes ao dia para confirmar funcionamento, gravação ativa, conectividade e integridade geral do sistema.

Monitoramento de Imagens Integrado a Alarmes – 49 Câmeras (podendo chegar a 63) Acompanhamento remoto das câmeras de segurança, com análise de imagens vinculada a eventos de alarme. O serviço abrange atualmente 49 câmeras, com possibilidade de expansão para até 63 unidades, garantindo detecção visual de ocorrências e suporte à tomada de decisão em tempo real.

Segunda Via de Comunicação – Chip 4G Disponibilização e monitoramento de um canal redundante de comunicação via chip 4G, assegurando operação do sistema de alarme mesmo em casos de falha na rede principal de internet.

Manutenção Preventiva Alarme Realização periódica de inspeções técnicas e ajustes preventivos na central de alarmes, sensores, câmeras, DVR Hikvision e teclados de ativação. Visa evitar falhas, corrigir desgastes naturais e garantir eficiência contínua dos equipamentos.

Manutenção Corretiva no sistema de alarme e CFTV Atuação técnica para correção de falhas, defeitos e problemas no sistema de segurança, abrangendo central de alarmes, sensores, câmeras, DVR Hikvision e teclados de ativação. Inclui reparos, substituições necessárias e reinstalações de câmeras ou equipamentos do alarme, sempre que houver demanda.