Contratação de empresa especializada em tecnologia da informação, desenvolvimento e licenciamento de software de gestão de saúde pública com suporte técnico presencial e remoto contemplando atenção básica, atenção especializada, vigilância em saúde e sanitária, incluindo os serviços de suporte técnico, configuração e treinamento para todos os setores da área da saúde do Município de Santa Helena/SC.

#1 SERVIÇOS DE ATENDIMENTO TÉCNICO PRESENCIAL (QUANDO SOLICITADO).

#2 SERVIÇO DE DESENVOLVIMENTO E PERSONALIZAÇÃO (QUANDO SOLICITADO).

#3 SERVIÇOS DE DIAGNÓSTICO, MIGRAÇÃO DE DADOS (PRONTUÁRIOS E INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES), CONFIGURAÇÃO, HABILITAÇÃO E TREINAMENTO DE USUÁRIO.

#4 GESTÃO DE ALMOXARIFADO: CONTROLE DE ESTOQUE DE MATERIAIS DE CONSUMO (LABORATÓRIO, AMBULATÓRIO), EXPEDIENTE, LIMPEZA E CORRELATOS DA SECRETARIA DE SAÚDE, COM CONTROLE DE LOTES, VALIDADE E INVENTÁRIO.

#5 GESTÃO DA CENTRAL DE REGULAÇÃO DO MUNICÍPIO, INCLUINDO CONCESSÃO DE BENEFÍCIOS, INSUMOS, PROCEDIMENTOS, CONSULTAS E CIRURGIAS POSSIBILITANDO O CONTROLE E GESTÃO DE CONTRATOS COM PRESTADORES DE SERVIÇOS DA REDE MUNICIPAL OU TERCEIROS, GERANDO PRODUÇÃO MAC, INCLUINDO FATURAMENTO E EXTRATO FINANCEIRO DO PACIENTE.

#6 GESTÃO DE LABORATÓRIO DE ANÁLISES CLÍNICAS PARA GESTÃO DA DEMANDA DE SOLICITAÇÃO DE EXAMES, EMISSÃO DE LAUDOS, DISPONIBILIZAÇÃO DE RESULTADOS DE MANEIRA INDIVIDUAL E COLETIVA E ONLINE.

#7 GESTÃO DE FARMÁCIA BÁSICA, JUDICIAL E DE CONTROLE DE INSUMOS (ALMOXARIFADO):COMPRAS, CONTROLE DE MEDICAÇÃO DE USO CONTÍNUO, INTEGRADO AO SISTEMA HÓRUS, ATENDENDO TODOS OS CRITÉRIOS DA PORTARIA 344 DA VIGILÂNCIA SANITÁRIA).

#8 GESTÃO DE FROTAS PARA TRATAMENTO FORA DE DOMICÍLIO (TFD): CONTROLE DE AGENDAMENTOS, COM A GERAÇÃO DE ROTEIRO, PRODUÇÃO MAC, CENTRAL DE CUSTOS.

#9 SUPORTE TÉCNICO ATIVO AO SISTEMA E-SUS AB, E-SUS TERRITÓRIO E ENVIO DE PRODUÇÃO DA VIGILÂNCIA SANITÁRIA, PARAMETRIZAÇÕES, CONFIGURAÇÕES, AUXÍLIO NA UTILIZAÇÃO DOS SISTEMAS CNES, FPO, SIA, SISAB RESPONSÁVEIS PELO PROCESSO DE CONTROLE DE MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO DOS ENVIOS DE PRODUÇÃO; O ATENDIMENTO DEVERÁ SER REALIZADO VIA CHAMADO TÉCNICO VIRTUAL OU LIGAÇÃO DE VOZ, DEVENDO A PROPONENTE VIABILIZAR ESTA TECNOLOGIA SEM CUSTOS ADICIONAIS À ENTIDADE.

#10 LICENÇA DO SOFTWARE DE B.I. - BUSINESS INTELLIGENCE (SISTEMA DE INTELIGÊNCIA DE NEGÓCIOS) CONECTADO AO SISTEMA E-SUS E E-SUS TERRITÓRIO PARA EXTRAÇÃO DE INFORMAÇÕES DE CADASTROS, ATENDIMENTOS, CRÍTICAS DE ATENDIMENTO, EMISSÃO DE RELATÓRIOS, E MAPA DE SAÚDE INTELIGENTE, ALÉM DE PAINÉIS E INDICADORES ESPECÍFICOS DE PRODUTIVIDADE, METAS E COBERTURA DAS VISITAS DOMICILIARES DAS AGENTES DE SAÚDE.

#11 LICENCIAMENTO DE SOFTWARE DE COMUNICAÇÃO COM O PACIENTE POR MEIO DE MENSAGENS VIA SMS OU WHATSAPP (SOFTWARE DE INTEGRAÇÃO DE MENSAGENS POSSIBILITANDO AVISO AUTOMÁTICO DE CONSULTAS, TRANSPORTE, MEDICAÇÃO, ALÉM DE MENSAGENS PERSONALIZADAS.

#12 PAINEL DE CHAMADAS INTEGRADO AO E-SUS.