[Portal de Compras Públicas] - Contratação de empresa para solução tecnológica sob modelo de licença de uso de software (SaaS) para plataforma de gestão de atendimento multiconferência e multiatendimento via WhatsApp Business API, incluindo módulo de agendamento automatizado, chatbot para triagem e relatórios de métricas para atender ao Centro de Apoio e Atendimento ao Cidadão (CAC) e à Ouvidoria da Câmara Municipal de Conselheiro Lafaiete.
CONSELHEIRO LAFAIETE CAMARA MUNICIPAL · Câmara Municipal de Conselheiro Lafaiete
Período de propostas encerrado
Consulte os detalhes e o resultado no portal oficial.
Publicação
10/06/2026, 17:38
(há 36 dias)
Abertura das propostas
03/06/2026, 14:00
(há 43 dias)
Encerramento das propostas
22/06/2026, 11:59
(há 25 dias)
Contagem regressiva até o encerramento
Horários no fuso de Brasília (UTC−03:00).
| # | Descrição | Qtd. | Ref. edital | Vlr. total | Preço |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | LOTE ÚNICO - Contrataçã o de empresa para soluçã o tecnoló gica sob modelo de licença de uso de software (SaaS) para plataforma de gestã o de atendimento multiconferência e multiatendimento via WhatsApp Business API, incluindo mó dulo de agendamento automatizado, chatbot para triagem e relató rios de métricas para atender ao Centro de Apoio e Atendimento ao Cidadão (CAC) e à Ouvidoria da Câ mara Municipal de Conselheiro Lafaiete, conforme descrição abaixo: Licenciamento de Plataforma Multicanal (API Oϐicial): Sistema de gestã o com suporte a mú ltiplos atendentes simultâ neos em um ú nico nú mero, setorizaçã o por departamentos (CAC, Ouvidoria, Gabinetes); Módulos de Agendamento e Automação: Chatbot inteligente para triagem, validaçã o de dados (CPF) e sistema de agendamento autô nomo com envio de lembretes automá ticos para reduçã o de faltas; Implantação e Conϐiguração Técnica: Homologaçã o do nú mero institucional perante a Meta, estruturaçã o de ϐluxos de resposta e integraçã o de segurança conforme a LGDP; Suporte Técnico e Treinamento: Manutençã o mensal com suporte em português e treinamento para os servidores operarem o sistema. Instalação e/ou implementação: no 12 MESES R$ 1.001,84 R$ 12.022,08 21 objeto contratado já estã o inclusas taxas de instalaçã o e/ou implantaçã o que se ϐizerem necessá rias. Serviço · Menor preço | 12 Serviço | R$ 1.001,84 | R$ 12.022,08 | Pesquisar |
#1 LOTE ÚNICO - Contrataçã o de empresa para soluçã o tecnoló gica sob modelo de licença de uso de software (SaaS) para plataforma de gestã o de atendimento multiconferência e multiatendimento via WhatsApp Business API, incluindo mó dulo de agendamento automatizado, chatbot para triagem e relató rios de métricas para atender ao Centro de Apoio e Atendimento ao Cidadão (CAC) e à Ouvidoria da Câ mara Municipal de Conselheiro Lafaiete, conforme descrição abaixo: Licenciamento de Plataforma Multicanal (API Oϐicial): Sistema de gestã o com suporte a mú ltiplos atendentes simultâ neos em um ú nico nú mero, setorizaçã o por departamentos (CAC, Ouvidoria, Gabinetes); Módulos de Agendamento e Automação: Chatbot inteligente para triagem, validaçã o de dados (CPF) e sistema de agendamento autô nomo com envio de lembretes automá ticos para reduçã o de faltas; Implantação e Conϐiguração Técnica: Homologaçã o do nú mero institucional perante a Meta, estruturaçã o de ϐluxos de resposta e integraçã o de segurança conforme a LGDP; Suporte Técnico e Treinamento: Manutençã o mensal com suporte em português e treinamento para os servidores operarem o sistema. Instalação e/ou implementação: no 12 MESES R$ 1.001,84 R$ 12.022,08 21 objeto contratado já estã o inclusas taxas de instalaçã o e/ou implantaçã o que se ϐizerem necessá rias.
- Quantidade
- 12 Serviço
- Ref. edital (oficial)
- R$ 1.001,84
- Vlr. total
- R$ 12.022,08
- Tipo · critério
- Serviço · Menor preço
Histórico e semelhantes
O que este órgão comprador já contratou deste tipo e processos parecidos de outros órgãos — para você calibrar preço e estratégia.
Preços que este órgão já praticou
Deste órgão comprador3 do mesmo tipo
[Portal de Compras Públicas] - Registro de preços para contratação de empresa para fornecimento de smartphones para uso…
CONSELHEIRO LAFAIETE CAMARA MUNICIPAL· R$ 130.831,60· há 6 h
[Portal de Compras Públicas] - Contratação de consórcio de consumidores de energia elétrica para compensação de energia…
CONSELHEIRO LAFAIETE CAMARA MUNICIPAL· R$ 34.406,40· há 6 h
Aquisição de portal detector de metais para a Câmara Municipal de Conselheiro Lafaiete.
CONSELHEIRO LAFAIETE CAMARA MUNICIPAL· R$ 19.547,24· há 17 dias
Prestação de serviços em processamento e sustentação da infraestrutura do Sistema Eletrônico de Informações - SEI, em su…
CONSELHEIRO LAFAIETE CAMARA MUNICIPAL· R$ 182.094,48· há 37 dias
Processos semelhantes
[Portal de Compras Públicas] - REGISTRO DE PREÇOS PARA FUTURA E EVENTUAL LOCAÇÃO DE (20) VEÍCULOS LEVES - TIPO MOTOCICLE…
MUNICIPIO DE CAMETA· R$ 795.954,12· há 3 h
[Portal de Compras Públicas] - CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA O FORNECIMENTO DE MATERIAL PERMANENTE, CONSISTI…
MUNICIPIO DE SANDOLANDIA· R$ 31.282,84· há 3 h
[Portal de Compras Públicas] - Aquisição de gêneros alimentícios, correspondentes aos itens remanescentes para atender a…
MUNICIPIO DE SAO JOSE DE PIRANHAS· R$ 95.331,00· há 3 h
[Portal de Compras Públicas] - OBTENÇÃO DFE REGISTRO DE PREÇOS PARA CONTRATAÇÃO DE EMPRESA PARA AQUISIÇÃO DE GÊNEROS ALI…
MUNICIPIO DE PEDRA GRANDE· R$ 4.394.040,79· há 3 h
[Portal de Compras Públicas] - Aquisição de gêneros alimentícios, materiais de limpeza, conservação e higiene pessoal, c…
MUNICIPIO DE SAO JOSE DE PIRANHAS· R$ 230.584,81· há 3 h
[Portal de Compras Públicas] - CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA NA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS DE DIVULGAÇÃO E PUBLICIDAD…
MUNICIPIO DE BOM PRINCIPIO DO PIAUI· R$ 65.199,96· há 4 h