Contratação de empresa especializada para fornecimento de solução tecnológica destinada à realização de eleições, via internet, compreendendo software específico juntamente com toda infraestrutura e suportes necessários à realização do pleito eletrônico do Sistema Cofen/Conselhos Regionais de Enfermagem, conforme condições, quantidades e especificações descritas neste Termo de Referência e seus anexos.
CONSELHO FEDERAL DE ENFERMAGEM COFEN · CONSELHO FEDERAL DE ENFERMAGEM-COFEN
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Disputa/origem: Compras.gov.br (ComprasNet)
Publicação
01/07/2026, 12:05
(há 13 dias)
Abertura das propostas
03/07/2026, 08:00
(há 11 dias)
Encerramento das propostas
17/07/2026, 08:59
(em 3 dias)
Contagem regressiva até o encerramento
Horários no fuso de Brasília (UTC−03:00).
| # | Descrição | Qtd. | Ref. edital | Vlr. total | Preço |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Software como Servico - Saas Fornecimento de software específico (Sistema Eletrônico Eleitoral), com infraestrutura e suporte para a realização de eleições via Internet do Sistema Cofen/Conselhos Regionais de Enfermagem por 24 horas. O objeto deve estar de acordo com o Termo de Referência - Anexo I do Edital. Serviço · Menor preço | 2.000.000 UNIDADE | R$ 0,89 | R$ 1.780.000,00 | Pesquisar |
| 2 | Teleatendimento Serviço de Call Center para atendimento aos eleitores para sistema de votação online, via 0800, e-mail, web chat e chatbot 24h, com suporte técnico e operacional ao processo eleitoral. Inclui call center escalável (até 75 posições), atendimento pré-eleição e suporte intensivo durante o período de votação. Abrange FAQ, scripts de atendimento, relatórios gerenciais e suporte de segundo nível à equipe de atendimento. O objeto deve estar de acordo com o Termo de Referência - Anexo I do Edital. Serviço · Menor preço | 864 UNIDADE | R$ 403,45 | R$ 348.580,80 | Pesquisar |
| 3 | Teleatendimento Serviço de Call Center - Excedente. O objeto deve estar de acordo com o Termo de Referência - Anexo I do Edital. Serviço · Menor preço | 240 UNIDADE | R$ 403,45 | R$ 96.828,00 | Pesquisar |
| 4 | Teleatendimento Serviço de validação biométrica facial para votação online, com reconhecimento automático e verificação humana quando a similaridade não atingir o nível mínimo definido. O objeto deve estar de acordo com o Termo de Referência - Anexo I do Edital. Serviço · Menor preço | 384 UNIDADE | R$ 403,45 | R$ 154.924,80 | Pesquisar |
| 5 | Teleatendimento Serviço de validação biométrica facial - Excedente. O objeto deve estar de acordo com o Termo de Referência - Anexo I do Edital. Serviço · Menor preço | 240 UNIDADE | R$ 403,45 | R$ 96.828,00 | Pesquisar |
| 6 | Mensagens de Texto (SMS) Serviço de envio massivo de SMS via SHORT CODE, para terminais móveis, integrado ao sistema eleitoral por API, para envio de senhas e comunicações críticas aos eleitores. Inclui conexão direta com todas as operadoras homologadas pela Anatel, garantindo alta taxa de entrega, rastreabilidade e envio em grande escala durante o período eleitoral. Abrange confirmação de entrega, personalização de mensagens, relatórios completos, dashboard de monitoramento e acompanhamento em tempo real dos disparos. O objeto deve estar de acordo com o Termo de Referência - Anexo I do Edital. Serviço · Menor preço | 2.030.000 UNIDADE | R$ 0,36 | R$ 730.800,00 | Pesquisar |
| 7 | Outros Serviços de Gerenciamento de Infraestrutura De Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) Serviço de envio de e-mail do tipo transacional (SMTP transacional) que deverá enviar mensagens aos profissionais que requisitarem sua senha por este método. A solução deverá ser acessível por API SMTP padrão, minimamente, para integração com o Sistema Eleitoral. O objeto deve estar de acordo com o Termo de Referência - Anexo I do Edital. Serviço · Menor preço | 2.030.000 UNIDADE | R$ 0,36 | R$ 730.800,00 | Pesquisar |
#1 Software como Servico - Saas Fornecimento de software específico (Sistema Eletrônico Eleitoral), com infraestrutura e suporte para a realização de eleições via Internet do Sistema Cofen/Conselhos Regionais de Enfermagem por 24 horas. O objeto deve estar de acordo com o Termo de Referência - Anexo I do Edital.
- Quantidade
- 2.000.000 UNIDADE
- Ref. edital (oficial)
- R$ 0,89
- Vlr. total
- R$ 1.780.000,00
- Tipo · critério
- Serviço · Menor preço
#2 Teleatendimento Serviço de Call Center para atendimento aos eleitores para sistema de votação online, via 0800, e-mail, web chat e chatbot 24h, com suporte técnico e operacional ao processo eleitoral. Inclui call center escalável (até 75 posições), atendimento pré-eleição e suporte intensivo durante o período de votação. Abrange FAQ, scripts de atendimento, relatórios gerenciais e suporte de segundo nível à equipe de atendimento. O objeto deve estar de acordo com o Termo de Referência - Anexo I do Edital.
- Quantidade
- 864 UNIDADE
- Ref. edital (oficial)
- R$ 403,45
- Vlr. total
- R$ 348.580,80
- Tipo · critério
- Serviço · Menor preço
#3 Teleatendimento Serviço de Call Center - Excedente. O objeto deve estar de acordo com o Termo de Referência - Anexo I do Edital.
- Quantidade
- 240 UNIDADE
- Ref. edital (oficial)
- R$ 403,45
- Vlr. total
- R$ 96.828,00
- Tipo · critério
- Serviço · Menor preço
#4 Teleatendimento Serviço de validação biométrica facial para votação online, com reconhecimento automático e verificação humana quando a similaridade não atingir o nível mínimo definido. O objeto deve estar de acordo com o Termo de Referência - Anexo I do Edital.
- Quantidade
- 384 UNIDADE
- Ref. edital (oficial)
- R$ 403,45
- Vlr. total
- R$ 154.924,80
- Tipo · critério
- Serviço · Menor preço
#5 Teleatendimento Serviço de validação biométrica facial - Excedente. O objeto deve estar de acordo com o Termo de Referência - Anexo I do Edital.
- Quantidade
- 240 UNIDADE
- Ref. edital (oficial)
- R$ 403,45
- Vlr. total
- R$ 96.828,00
- Tipo · critério
- Serviço · Menor preço
#6 Mensagens de Texto (SMS) Serviço de envio massivo de SMS via SHORT CODE, para terminais móveis, integrado ao sistema eleitoral por API, para envio de senhas e comunicações críticas aos eleitores. Inclui conexão direta com todas as operadoras homologadas pela Anatel, garantindo alta taxa de entrega, rastreabilidade e envio em grande escala durante o período eleitoral. Abrange confirmação de entrega, personalização de mensagens, relatórios completos, dashboard de monitoramento e acompanhamento em tempo real dos disparos. O objeto deve estar de acordo com o Termo de Referência - Anexo I do Edital.
- Quantidade
- 2.030.000 UNIDADE
- Ref. edital (oficial)
- R$ 0,36
- Vlr. total
- R$ 730.800,00
- Tipo · critério
- Serviço · Menor preço
#7 Outros Serviços de Gerenciamento de Infraestrutura De Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) Serviço de envio de e-mail do tipo transacional (SMTP transacional) que deverá enviar mensagens aos profissionais que requisitarem sua senha por este método. A solução deverá ser acessível por API SMTP padrão, minimamente, para integração com o Sistema Eleitoral. O objeto deve estar de acordo com o Termo de Referência - Anexo I do Edital.
- Quantidade
- 2.030.000 UNIDADE
- Ref. edital (oficial)
- R$ 0,36
- Vlr. total
- R$ 730.800,00
- Tipo · critério
- Serviço · Menor preço
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