Contratação de empresa especializada para licença de uso, implantação assistida, parametrização, treinamento, suporte técnico presencial e remoto, manutenção corretiva e evolutiva de plataforma de automação de regulação e gestão de filas do SUS.

SISTEMA DE SOFTWARE MENSALIDADE MÓDULO 1 ? REGULAÇÃO AUTOMATIZADA POR RPA REQUISITO ELIMINATÓRIO A solução deve executar de forma AUTÔNOMA e SEM INTERVENÇÃO HUMANA o processo completo de encaminhamento de pacientes ao portal da Central de Regulação do CISNOP, por tecnologia de automação de interface gráfica (RPA ? Robotic Process Automation), SEM DEPENDÊNCIA de API disponibilizada pelo consórcio. O módulo deve operar diretamente na interface visual do portal, da mesma forma que um servidor humano faria ? navegando, preenchendo e confirmando na tela. Esta característica garante que a automação permanece funcional independentemente do sistema de software que o CISNOP venha a utilizar: se o consórcio migrar de plataforma, o módulo é reconfigurado para o novo ambiente em até 5 dias úteis, sem custo adicional. Etapas obrigatórias a serem executadas autonomamente: (1) autenticação no portal CISNOP; (2) navegação até o módulo de Agendamento e Regulação; (3) preenchimento dos dados do paciente (CNS/CPF, especialidade, procedimento); (4) pesquisa de vagas disponíveis; (5) seleção da vaga mais próxima por critério de data; (6) confirmação do agendamento; (7) captura da guia em PDF e armazenamento no banco de dados municipal vinculado ao paciente. Requisitos adicionais: processamento em lote (mínimo 3 pacientes em sequência, em única execução, sem intervenção humana entre eles); geração de log auditável por encaminhamento; tempo médio inferior a 3 minutos por paciente; notificação automática ao gestor após cada ciclo com resultado. COMPROVAÇÃO EXIGIDA: Demonstração técnica presencial obrigatória nas dependências da Secretaria Municipal de Saúde, sobre o portal CISNOP de produção, com 48 horas de antecedência. A empresa que não executar as 7 etapas com êxito será DESCLASSIFICADA antes da fase de lances de preço. MÓDULO 2 ? PAINEL DE TEMPO DE ESPERA NAS FILAS DE ATENDIMENTO Painel público de monitoramento em tempo real das filas de atendimento nas unidades de saúde, com atualização automática (a cada 2 minutos), sem

Serviço · Menor preço

SISTEMA DE SOFTWARE IMPLANTAÇÃO OBJETO Serviço único e indivisível de implantação assistida, configuração, treinamento, suporte presencial nos primeiros 30 dias de operação e produção de materiais de comunicação para divulgação institucional do sistema contratado junto à população do Município de Santa Amélia/PR. Valor: R$ 12.000,00 (doze mil reais) ? pagamento único, não recorrente, independente das mensalidades de licença e suporte. ESCOPO DO SERVIÇO ? O QUE ESTÁ INCLUSO 1. Implantação técnica assistida Instalação da solução no servidor municipal, configuração do Módulo de Regulação Automatizada para o portal CISNOP com as credenciais da Secretaria, integração read-only com o e-SUS PEC local, configuração do Painel Eletrônico na UBS Municipal e no Hospital Vitória Pavan, configuração do Portal de Transparência e publicação dos endpoints públicos. Prazo: até 10 dias corridos após assinatura do contrato. 2. Treinamento da equipe municipal Capacitação presencial de todos os servidores que utilizarão o sistema: equipe de recepção (Painel Eletrônico), equipe de regulação (acompanhamento da automação CISNOP), equipe gestora (dashboard e relatórios) e responsável pela fiscalização do contrato (operação completa de todos os módulos). Mínimo de 8 horas de treinamento presencial. 3. Suporte presencial intensivo ? primeiros 30 dias Acompanhamento presencial diário nos primeiros 7 dias de operação. A partir do 8º dia, suporte presencial mínimo de 5 dias por semana durante o restante do período de implantação de 30 dias, com profissional qualificado em RPA e portal CISNOP disponível para ajustes, dúvidas e calibração do sistema em ambiente real de produção. 4. Materiais de comunicação institucional para redes sociais Produção de pacote completo de materiais digitais para divulgação institucional do sistema junto à população do município, incluindo: a) Artes estáticas para redes sociais: mínimo de 10 peças gráficas nos formatos para Instagram (feed 1080×1080, story 1080×1920), Facebook e WhatsApp ? c

Serviço · Menor preço